Hvor leveres avisen?

For at budet skal finne fram må avtalt leveringssted merkes godt med navn og adresse.

I tettbygde strøk forsøker vi å levere avisen i postkasse på samlestativ. Til abonnenter i blokker leveres avisene i felles aviskasse.

Ved annen avtale må legeattest fremvises.

Hva skyldes forsinkelser?

Vi gjør alltid vårt beste for å levere avisen til rett tid, men unntaksvis kan vi bli forsinket. Dette kan for eksempel skyldes produksjonsforstyrrelser, værforhold eller sykdom. Vi ber om forståelse for at slike problemer tidvis kan oppstå.

Erstatning

Erstatning for ikke levert avis eller feil levert avis er begrenset oppad til det abonnenten har betalt for avisen i tilsvarende tidsrom. Forsinket avis vil normalt ikke bli erstattet.

Kan jeg få avisen etterlevert?

Vi har dessverre ingen etterlevering, men ved henvendelse kan den elektroniske utgaven sendes pr. mail.

Kan jeg stoppe avisen midlertidig?

Du har full anledning til å ha et midlertidig opphold i leveringen så lenge du er bortreist. Velger du denne ordningen vil vi forlenge din abonnementsperiode med tilsvarende antall dager - med fradrag av seks dager.

Kan jeg få tilsendt/hente en gammel avis?

Aviser er tilgjengelige i våre ekspedisjoner/lokalkontorer. I tillegg har vi elektroniske utgaver av avisen for flere år bakover.

Betaling av abonnement

Abonnementet på Trønder-Avisa er løpende. Avisleveringen forskuddsbetales regelmessig, avhengig av den betalingstermin abonnenten har valgt.

Om avisen uteblir pga. streik, lockout eller andre leveringsproblemer, vil vårt erstatningsansvar begrenses oppad til det abonnenten har betalt for tilsvarende tidsrom.

Hvordan finner jeg abonnementsnummeret mitt?

Du finner abonnementsnummeret på fakturaen din. Du kan også ringe kundesenteret på telefon 07412, eller sende en e-post til abonnement@t-a.no

Hvordan kan jeg melde meg på avtalegiro?

Du kan melde deg på avtalegiro via nettbanken din eller hos din faste bankforbindelse. KID-nr får du ved å bruke den tilsendte faktura eller ved å ringe Trønder-Avisa på tlf. 07412. Du kan også sende e-post til abonnement@t-a.no