STEINKJER: Avdeling for bistand og omsorg i Steinkjer kommune har ved hjelp av moderne datateknologi gjort hverdagen enklere. Steinkjer er den første kommunen i landet som lar datasystemene for personellplanlegging og fag kommunisere. Fagsystemet omfatter brukerprofil (personalia, navn på nærmeste pårørende etc.) og brukerens journal. Alle som bruker tjenestene innen bistand, omsorg og rehabilitering er innlagt i systemet, enten de bor hjemme eller i institusjon.
Mobil profil
Om kort tid utstyres de som jobber i åpen omsorg med bærbare dataterminaler (PDA – personlig dataassistent). Via mobiltelefon kan pleie- og omsorgsarbeidere gå inn i systemet og finne både personalopplysninger, lese brukerens journal, hva som er arbeidsoppgaven og oppdatere systemet direkte om hvilke tjenester som utføres til enhver tid. Samlebegrepet for det nye verktøyet er mobil profil. Det presiseres at Helse- og Sosialdepartementets standard er lagt til grunn i forhold til hvordan journaler skal brukes. Systemet for personellplanlegging omfatter turnusplaner, timelister, fravær og innleie av vikarer. Manuelt oppsett av turnuser og føring av timelister er et tilbakelagt kapittel, Det er lett å oppdatere vaktlista ved endringer, sjekke hvor mye ferie/fritid medarbeidere har til gode eller om de har brukt opp kvoten for egenmeldinger. Systemet bidrar også til effektiv kontroll med at alle oppgaver blir gjennomført. Direkte tilkobling til kommunens økonomiavdeling betyr eksempelvis at en avdelingsleder med enkle tastetrykk til enhver tid kan holde seg økonomisk oppdatert, både med løpende utgifter og hva som til enhver tid gjenstår på budsjettet.
Nye muligheter
Ifølge avdelingsleder Astrid Hynne Grut er det gjort gode erfaringer med det nye verktøyet. – Nye systemer gir nye muligheter. Hovedhensikten er å kvalitetssikre de administrative systemene; å unngå feil og finne fleksible løsninger. Alle stiller krav til bedre kvalitet og dokumentasjon på tjenestene som utføres, sier hun og understreker at brukerne hele tiden er i fokus. For øvrig har regjeringen gitt klare føringer om at kommunene skal satse mer på IT (informasjonsteknologi) innen bistand og omsorg. Håpet er at også tilsynslegene ved institusjonene kan kobles på fagprogrammet, og at systemet etter hvert også kan kommunisere direkte med sykehusene. IT-satsingen innen bistand og omsorg i Steinkjer kommune skjer i nært samarbeid med Oslo-firmaet Visma Unique som har utviklet fagsystemet og Capitech i Kristiansund som står bak turnusløsningen. Ifølge salgssjef Børge Pettersen i Capitech skal de to firmaene i gang med tilsvarende oppdrag også andre steder i landet; blant annet i Grong kommune.
