– Jeg bruker de selvbetjente kassene så ofte jeg kan

Selvbetjente kasseløsninger skal gjøre kundene mer tilfredse – ikke føre til færre ansatte, ifølge dagligvarebransjen.

Kristin Backlund fra Steinkjer benytter ofte selvbetjente løsninger når hun handle. Med barna William, Fabian og Jona Madelen på slep går det fortere enn å stå i kø.  Foto: Pia Marie Lerseth

Nyheter

Trebarnsmor Kristin Backlund har skanneren i hånda, og varene ligger ferdig pakket når hun kommer fram til kassen på Coop Obs i Steinkjer. Hun har effektive handlerutiner for å unngå unødvendig køståing.